资讯科技服务

任务

信息技术服务愿景是提供可靠的, 可访问的, 高品质资讯科技服务支援地区的教学及运作需要. 阅读我们的使命和目标.

支持信息

教职员及职员 可以通过以下两种方式打开支持票据:

  • 发送电子邮件至 help@tj-horsepower.com. 简要概括你的需求. 您将收到带有参考编号的自动回复,您的问题将得到优先处理并尽快得到解决.
     
  • 对于ITS和IMC更紧急的问题,请致电x6535帮助台.
    • 如果问题妨碍教学,请立即让我们知道.

学生 可致电(661)722获得my365app支持.6605.  请注意,您必须有900学号才能通过这条线路获得支持.  

办公时间

my365app支持学生服务台
星期一至星期四:上午7:30至晚上8点
星期五:上午7:30至11:30
电话: 661.722.6300年,ext. 6605


ITS/IMC帮助台(教职员工 & 晚上支持)
星期一至星期四:上午7:30至晚上8点
星期五:上午7:30至11:30
电话:661.722.6300年,ext. 6535或电子邮件 帮助@tj-horsepower.com

注意: 我们会尽力找人接您的电话. 偶尔,在高容量期间,可能无法实现. 如果你在正常时间收到语音留言, 请留下详细的信息,我们会及时回复您的电话.

最后更新:2022年5月18日